Acerca de Rustica Ornamentals / Políticas de la empresa
Descubra Rustica Ornamentals, su destino en línea para una decoración única y atractiva para el hogar, el jardín y la temporada. Ofrecemos una selección exclusiva de decoración y detalles de jardín de metal para el hogar y las vacaciones.
¡¡¡LOS PEDIDOS PERSONALIZADOS SIEMPRE SON BIENVENIDOS!!!
Como alguien que valora la importancia de crear un hogar cálido y acogedor para los seres queridos y los visitantes, fundé Rustica Ornamentals con la pasión de ofrecer artículos decorativos de alta calidad. Mi experiencia tanto en los negocios como en el diseño ha dado como resultado una colección única de Hermosa decoración de jardín de metal, perfecta para todas las estaciones y ocasiones especiales.
Nuestros productos son de excelente calidad y nos dedicamos a proporcionar arte de jardín de metal que realzará su hogar y jardín con un estilo atemporal. Estos detalles únicos realmente hacen que una casa se sienta como un hogar, creando un ambiente cálido y acogedor para sus seres queridos y visitantes.
En Rustica Ornamentals, cada artículo que ofrecemos es uno que me enorgullecería de exhibir en mi propia casa o jardín. He puesto todo mi corazón y alma en este negocio y estoy comprometida a brindarles a mis clientes arte de jardín de metal y detalles para el hogar hechos con materiales de primera calidad y con una artesanía detallada. Ya sea que esté planeando disfrutar de su decoración dentro de su propia casa o jardín o esté buscando el regalo perfecto para sus amigos o familiares, sé que encontrará exactamente lo que está buscando en Rustica Ornamentals.
NUESTRA HISTORIA:
Todo comenzó cuando Chris Lerner y Krista Tulisano crearon algunos adornos para el jardín para disfrutar en su propio patio trasero. Después de regalar algunos de ellos como regalos de Navidad y recordar la abrumadora respuesta de amigos y familiares, decidieron que tenían que iniciar Rustica Ornamentals LLC. Chris formalizó Chris es un graduado de Johnson and Wales que trabaja como chef desde hace más de 15 años. Chris se había diversificado y había trabajado con plásticos decorativos, metal y soldadura. Krista es una exalumna de la Facultad de Arte de Memphis que trabajó como gerente de marketing publicitario. Con la combinación de la experiencia artística y de marketing de Chris y Krista, crearon RusticaOrnamentals.com, que crea decoraciones originales hechas a mano para el hogar, el jardín y la temporada.
Haciendo tu mundo hermoso - Desde 2009 -
Hecho a mano en EE. UU. , no producido en masa
POLÍTICAS DE LA EMPRESA:
Todos nuestros artículos están hechos a mano por mi esposo y yo en Connecticut. Esperamos que ames nuestras creaciones tanto como a nosotros nos encanta hacerlas. Nuestro tiempo de entrega actual es de 1 a 60 días hábiles para los artículos en stock y de 1 a 12 (semanas hábiles) para los artículos personalizados.
Pantallas de privacidad: plazo de entrega de 3 a 14 semanas
Hay una tarifa administrativa de $35.00 por pedidos personalizados cancelados.
No aceptamos cancelaciones de pedidos personalizados una vez que hayamos comenzado a trabajar en el pedido.
Los pedidos personalizados tardan mucho más que los artículos en stock (1 a 12 semanas hábiles).
Comuníquese con nosotros si necesita un artículo para una fecha determinada para que podamos tratar de satisfacer sus necesidades****
****Tenga en cuenta: tenemos un gran inventario, pero los artículos se agotan y es necesario rehacerlos; muchos artículos se fabrican a pedido.
ARTÍCULOS DEVUELTOS EN STOCK:
¿Cómo personalizo mi pedido?
Toda la información de personalización debe colocarse en el cuadro de "notas para el vendedor" durante el proceso de pago. *ESTO ES MUY IMPORTANTE.* Si no se proporciona esto, se ralentizará nuestra capacidad para procesar su pedido rápidamente.
También puede contactarnos directamente por teléfono o correo electrónico: kt@RusticaOrnamentals.com / 860-778-6841
Accidentalmente te di la dirección de envío incorrecta:
Es MUY importante verificar la dirección de envío durante el proceso de pago porque intentamos crear y enviar todo lo más rápido posible.
Si proporcionó una dirección incorrecta, contáctenos de inmediato y, si su artículo aún no se ha enviado, podremos actualizarlo para usted.
Si ya se ha enviado, el cliente es responsable de los gastos de envío adicionales después de que el paquete nos sea devuelto.
Intentamos empaquetar todo muy bien, pero en el caso de que un artículo se dañe durante el envío, comuníquese con nosotros dentro de los 5 días hábiles y proporcione fotografías del artículo dañado y el embalaje para que podamos presentar un reclamo ante UPS o USPS.
Una vez presentado el reclamo, trabajaremos con usted para resolverlo lo más rápido posible.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE ARTÍCULOS
Artículos en stock devueltos:
Tenga en cuenta que el precio de envío de cualquier artículo devuelto es responsabilidad del cliente.
A partir de una foto : pedidos personalizados a partir de una foto / pedidos con diseño personalizado : proporcione imágenes de alta resolución.
Si el cliente decide que quiere una nueva composición con una nueva imagen, tendrá que comprar un nuevo diseño.
TIEMPO DE ENVÍO/PROCESAMIENTO :
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Devoluciones y cambios
Comuníquese con nosotros dentro de los 5 días si tiene un producto dañado o un problema con un producto; después de 30 días no podemos emitir reembolsos ni presentar reclamos.
Los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar
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